浅析我国化工企业质量管理创新
随着经济全球化的发展,国外高新企业的对市场的占领,投资领域进一步拓宽,投资方式多样化,国际间合作的增加,我国企业面临着国际竞争国内化、国内竞争国际化的复杂态势。这些都要求企业相应地改革那些传统的管理制度、管理方法、管理体系,从而适应瞬息万变的国际市场环境。
化工产品能够在市场中立于长足的畅销趋势,主要根据产品质量的优劣。怎么样才能做好产品的质量控制与管理工作是所有化工企业时刻面临的问题,质量管理是企业管理的中心环节,以质量求生存,以品种求发展,是现代企业的正确道路。要使化工企业生产出的产品让用户满意,满足市场的需要,减少相关成本,提升公司的经济效益。
质量是一个企业的生命,关系着企业的存亡和发展。纵观全球企业百余年来的发展历史,重视质量、注重信誉的企业总是能够在激烈的市场之间的竞争和各种危机中化险为夷,赢得数代消费者的信任和钟爱,从而立于不败之地。而那些目光短浅,追逐暴利而不重视质量的企业也许在一段时间内风光无比,却只会是昙花一现,很快就从世界上销声匿迹。美国惠普公司把“宁愿不当第一,也要质量第一。”当做自己的质量宗旨,靠优良的产品作为赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器,从而成为全世界公认的最优秀企业,中国的三鹿公司视质量为儿戏,最终沦为千夫所指,倒闭后仍被作为反面教材钉在历史的耻辱柱上。
企业的质量管理经过百余年的发展历史,日趋完善,一代代优秀的管理者从实践中总结出许多质量管理方法和管理体系,经过专家们不断的研究总结,提炼出现代社会完善的质量管理体系,在全球许多企业中推行,有力地推进了全球一体化的进程,为推动世界经济的发展,加强世界企业的管理优化,提高世界人民的生活品质作出了巨大的贡献。化工企业作为世界企业的一个重要组成部分,质量管理发挥着特别的重要的作用。化工产品遍及我们生活的方方面面,与我们的衣食住行息息相关,其质量控制影响着我们的生产生活。随着科学技术不断的发展进步,慢慢的变多种类新的化工产品被研发出来,老的产品也在一直更新,如何让我们的化工产品质量更好,在激烈的市场之间的竞争中占据优势是我们一定要思考的问题,如何以创新思维发展和推行我们化工企业的质量体系是我们一定要着手解决的问题。
全员质量管理的宣贯要长抓不懈。质量管理不是停留在领导层面,也不是停留在某一段时间,它必须在企业的全体员工中贯彻执行,必须在公司制作经营的每一个环节贯彻落实,在生产经营的每一个时刻贯彻执行。我们企业是连续生产企业,生产一线的每一个员工的工作都跟产品质量息息相关。近几年来,我们天利高新加快速度进行发展,产品链不断延伸,新人员不断增多,加大对新人员的质量观念和质量方针的培训必须长抓不懈。只有这样,我们的新产品生产的全部过程中质量才有人员的保证,我们的老产品质量才能在原有的基础上更进一步。
质量管理要严抓细管。质量管理不是喊口号、说空话,必须要落到实处。我们要将我们的管理制度细化,将我们的控制指标精确化,将我们的监督检查严格化,将我们的考核具体化。我们要给予质量控制好的员工和单位物质和精神鼓励,给做得差的员工和单位严格的惩罚。杜邦公司流行一个公式:1%=100%,意思是他们的产品只要有1%不合格,就是100%不合格。杜邦人正是以这种严格的管理理念来控制质量,所以他们百年来长期处在世界化工企业的前列。
质量管理要与体系落实紧密结合。在全球一体化进程中,企业要融入国际竞争的环境中,必须要遵守国际规则和秩序,而现代企业推行的ISO9001和ISO2000等质量体系就是这种规则,我们一定要将这些体系和我们的生产管理结合起来,才能拿到进入国际竞争市场的通行证,否则我们只可以固守陈规,坐井观天,或是望洋兴叹,坐以待毙。
质量管理工作要与品牌打造相结合。有一句话说“一流企业做标准,二流企业做品牌。”这句话在某种特定环境下有一定的道理,但对大多数企业来说是不实用的。一个发展中的企业,在市场上默默无闻,能有什么资本去谈标准,即使有一套自己的标准,谁会来认同你?所以,对我们天利高新来说,必须得创自己的品牌,做标准只有建立在品牌知名的基础之上。要创自己的品牌,我们一定要保证自己的产品过硬,在市场上赢得消费者的认同和赞誉,这就要求我们在生产经营的每一个环节想到质量控制,想到质量对我们企业品牌的重要性。另外,品牌创造要保证自身的独立性,国内许多有名的公司曾经创造出家喻户晓的着名品牌,比如“娃哈哈”、“乐百氏”“中华牙膏”等,他们在与别的企业的合作过程中不能够确保独立性,或是委曲求全,或是目光短浅看重短期利益,使自己的品牌在市场上逐渐消失。
质量管理要精益求精。奔驰公司一直以“精益求精”作为自己的质量原则,在其整个生产、经营过程中,从产品构思、工艺设计、样车研制、批量生产直至售后服务,“精益求精”四个字一直贯彻始终,所以奔驰汽车一直是汽车中的佼佼者。任何一个产品,没有最好,只有更好,所以我们在抓质量管理时,一定要以挑剔的眼光去看待,从生产的每一个环节去寻找不足和需要改进的地方,我们的产品就会不断得到改进,产品的质量和性能就会得到提升。我们肯定要摒弃那种呆板固定的思维,认为工艺条件定了,什么都不能变了,只能是这样的水平了。这种思维的形成会让我们丧失创新和进步的动力。
质量管理要与时俱进。我们不仅要建立起质量管理体系,还要建立起自己的质量信息网络站点平台。我们要不断收集同类企业的产品质量信息,收集一直更新的工艺和技术,收集花了钱的人我们产品的消费情况和评价意见。针对这一些状况,我们要及时研究决策,调整我们的生产经营策略和质量管理方法。只有具备了与时俱进的观念,才能站在市场的前沿,精准把握市场动向。
化学作为一门科学,发展至今虽然取得了很多成就,但科学的发展史永无止境的,因此化工企业的创新还必须以现有的化学技术为基础,即任何创新都不能超过现有化学技术可以在一定程度上完成的范围,否则创新不但无法带来进步,还会造成巨大的损失。通过这样的分析我们就应当明白化工企业的创新其实就应该包括两个方面。即管理创新与技术创新。这两个方面并不是毫不相关的,它们既有相融合的一面,也有相互分离的一面。融合是指技术的创新会带来生产率的提高,进而造成生产规模的扩大,所需要的管理也就需要加强。返回搜狐,查看更加多