江苏省泰州市质检院:用心 用情 用技 着力解决企业“找谁检”难题
中国质量新闻网讯 检验测试是产业链和创新链的必备环节,新产品研发、原材料把关、生产的全部过程控制、产品出厂检验、贸易验货、应对技术性贸易措施等,无不需要检测技术的支持。然而,由于检验测试专业性较强,“哪里能检,找谁检测,怎么检测”,一直是企业困挠的难题。为此,江苏省泰州市质检院用心、用情、用技,有效地破解了企业“找谁检”这一难题。
江苏利思德新材料有限公司位于姜堰区,是一家集科研开发、生产、市场营销为一体的高新技术企业,主要是做环保型磷氮系阻燃剂,涂料助剂用氯醚树脂等系列新产品的研制、生产、销售。其核心产品所需的核磁共振波谱仪检测原先都是送到上海测试,由于疫情、送检频繁,检验测试周期不能完全保障,严重影响了企业研发和生产进度。
该院了解到企业“找谁检”的困难后,立即委派专业方面技术人员对接核磁检测需求,沟通样品、检测和报告寄递等相关需要注意的几点。根据样品情况,检验测试周期由7个工作日缩短为1个工作日,基本做到样品到达后“检测不过夜”,为企业节省大量人力物力成本。
今年来,已受理核磁共振委托测试百余批次,最大限度满足企业产品出口、销售等急切需求,得到企业高度赞扬。
该院在用心助力解决企业检测难的基础上,由院长钱辉带队走访全市相关企业,进一步探索企业存在困难,听取意见建议,积极用情解决企业的实际问题。当走访到江苏盈科生物制药有限公司,企业提出,随着中国2017年正式加入国际人用药品注册技术协调会(英文简称ICH),我国目前对化学药、药用辅料标准已基本达到或越来越接近国际水平,对药品技术也慢慢变得严格。他们有一项产品中的重金属元素检测贯穿原料验收到终产品出厂,检测需求量大。然而由于检测限量较低,咨询过多家机构,要不就是检测技术和设备不足以满足要求,要不就是检测排期很长。最后“舍近求远”送到北京检测,依然因路途、快递等因素影响研发和生产进度。当即院长钱辉表示,泰州市质检院将在现有基础上进行新方法的研究,逐步加强对人员、设备和环境的升级改造,满足日益严格的质控要求,为生物医药产业高水平质量的发展提供更高、更全面的技术支撑,让企业“足不出泰”就能享受方便快捷高质的检测服务。此外,双方就其他“个性化”质量服务需求达成进一步合作意向,并建立及时高效的反馈机制和沟通渠道,为持续跟踪落实打下坚实基础。
此外,该院还充分运用高超的专业技能和先进的装备,倾心尽力为企业做好检测服务。首先是列出服务企业项目检测清单,重点提出“生物医药相关这类的产品(如制剂、中间体、医疗器械等)含量测试、物质测试、粒径分析,开展检测的新方法的设计、验证和改进”的具体服务事项。其次是在微信公众号设置“需求登记”栏目,长期开放企业需求提交。据统计,仅5月份已为44家企业,解决了33个检测难题,尤其为安若维他药业泰州有限公司、恒敬合创生物医药(浙江)有限公司等医药企业完成了10项方法开发及验证工作。为扬子江药业、大连化物所泰州研究院及公安、市场监管等政府部门提供了高超精准的检测服务。接下来,该院还将真正开始启动线下“质量服务需求大走访”,为企业解决“疑难杂症”等问题,深入践行“企有所呼、我有所应”。 (黄楠 张吉祥)
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