中国医药保健品市场有过众多经典产品和营销传奇,但是很多产品的成功有其时代和偶然因素,很难进行复制推广,所以保健企业要向那些具有系统营销思路的企业学习,研究成功案例,成就企业传奇。
中国医药保健市场虽然门派林立,但是概念营销的代表非“脑白金”莫属,这是中国著名医药保健品大师史玉柱的杰作。其创立的软文模式、消费者研究模式至今在中国仍然有巨大的影响力。
“脑白金”创立的软文模式是有其历史和现实原因的——企业资金有限,中国医药保健品陷入暂时低谷,顾客对新闻的防御力低,重要的条件还是软文的价格要远远低于整版广告价格,正好匹配企业资源。2001年企业资金积累以后就采用电视广告模式也是和企业战略资源结合的。
而脑白金最初的成功依靠的就是鲜明的海报(室外DM,讲究傻大黑粗的药店招贴等),无处不在的写字楼把手品牌提示(1999年前),以及后来被模仿无数的报纸软文。报纸软文讲究科普(神秘的脑白金体)、新闻(格林登太空)、社会现象(美国人 日本人睡的好,中国人怎么办)、日常行为(一天不大便,等于抽三包烟)等,而且在刊登过程中绝对不带丝毫的商业气息,以制造悬念和平白说理引起读者的极大兴趣,维持的时间为10天左右,各地主流报纸报道已经产生足够的营销旋涡,这是产品类软文悉数登场,而户外的公交站牌广告在几天内把整个城市紧紧的包围起来,加上终端配合,使尝试性购买很快席卷市场,这时候抢购促销类软文接着来进行市场轰炸,《席卷全球》概念书赠送使软文效应形成巨大的品牌磁场,一下子就成为市场的大赢家。
脑白金在上世纪末成功以后,使得中国医药保健品再次升温,无数的产品开始模仿软文模式和概念营销,而单纯的功效市场由于产品的技术上的含金量、人群体质特征等原因,很难保持可持续性销售和发展。于是史玉柱又进行反复的营销思考,把脑白金定位为健康礼品,通过电视和户外广告,不断传达“今年过节不收礼收礼只收脑白金”(后来因为涉嫌不正当竞争,更换为 “收礼还收脑白金”),用最简单的口号式宣传,使脑白金成为当之无愧的礼品老大。
脑白金成为中国保健品概念营销的奇迹,而品牌性企业的代表则以健康元(太太药业)为代表。我们熟知的太太口服液、静心口服液、血乐口服液、意可贴等都是旗下的代表产品。
既然是品牌型运作,太太就多了一些时尚——比如代言人选择,比如广告风格;多了一些格调和味道——比如广告语的“每天一个新太太”、“让女人更出色”、“让世界心动的女人”、“人到中年要静心”;还有一些活动的配合——比如“赞助亚姐”、“太太口服液魅力大使”、“喝太太口服液的出色女人”、“第三届金鹰艺术节——电视新秀晚会”、“与“快乐大本营”联手举办“太太口服液出色女人颁奖嘉年华晚会”、与《女友》杂志携手推出“2003年封面女友大赛”、“爱情速递——爱她就送她太太美容口服液”等等,通过系统的品牌手段塑造出一个专业的女性医药品牌。
即使是品牌运作,太太也坚持概念研究和顾客心理研究,把策略当作卖货的秘密武器,比如太太口服液针对的气色红润和内外调理,静心讲究的治疗更年期综合症,都是太太药业不断挖掘市场潜力的表现。而从2006年开始,太太口服液竟然全面转变十几年的营销思路,以典故营销讲述了“滋阴派创始人”朱丹溪之“传承600年的美”,将品牌和概念紧密结合,魅力营销炉火纯青。
近年来,医药和保健品的营销思路开始分化,不同规模和企业文化的公司开始选不一样的经营销售的方式,自然也产生不同的市场表现。
所谓市场黑马,就是指企业在合理的投入范围内,原本无名的产品迅速崛起市场,在国内产生足够的市场影响力,培养了企业和行业人才,并且实现赢利的产品。这里我们的总结不单单是医药保健产品,还包括一些边缘产品和民用产品,但是其操盘、策划、招商和整体营销思路都是来自医药保健品企业,甚至很多团队都是原班的医药保健品人马,只是换了产品做操作而已。
2003年2004年间有两个风行一时的产品,一个是张大宁如意回春胶囊——壮阳类产品,一个是木揭胶囊——针对骨关节疾病的产品。两个产品都取得了一定的成功,但是又很快退出了市场,根本原因就是企业有方法,但没战略,操作市场过于看重概念,而没有一点的品牌意识。
张大宁的成功主要是塑造偶像专家和传奇,以医学专家张大宁为品牌原形,站在巨人肩膀上,提出了补肾新概念—— “温补加速补”,以软文广告形式讲述“激活你的肾”,密集的广告使中国所有的男人都感觉个人需要“活血清毒补肾”,加上市场环境下大部分此类产品的羞羞答答,使补肾市场很快的产生销售集中和品牌磁场,加上良好的渠道模式(招商大包),2003年张大宁席卷5个亿,成为中国市场的大赢家。但是由于故意的夸大宣传,以及只有少数的危机公关意识,张大宁回春如意胶囊很快就成为昨日黄花。
后来操盘者推出张大宁牌复方虫草颗粒,进军女性补肾市场。产品本身没问题,招商工作也可圈可点,但是由于市场需求不迫切,以及女性产品存在太多强大的竞争对手,所以导致了必然的失败。
2006年以保健品操盘手法推出的产品“中国信息安全手机”,也是一个具有典型意义的产品。我们团队作为整合推广机构,参与了产品策划、招商和营销诊断的全过程,产品虽然有鲜明的特点,但是中国手机市场的竞争已经白热化,中国自主研发的手机品牌张力难以和国际企业摩托罗拉、诺基亚、三星抗衡,而在中国自主研发的手机阵营里商务通又是一个晚辈,网络能力与影响力一定不是波导和tcl的对手,按照手机行业的基本规律,既没有外型更没有品牌的商务通四面楚歌,举步唯坚,于是商务通果断的采取了概念营销和电视直销操作方法,针对名人、商务金领、企业老板、政府机关领导等人群,提出了手机信息泄密导致事业和生活面临危机,以保护手机信息安全,保护机主隐私为卖点,通过区域招商,以远高于国际国内代理的价格空间博得经商商青睐,同时前所未有的手机销售方式使产品避开所有竞争对手,几乎是一枝独秀的走过了2006年,每部手机价格近6000元的高价,每个月销售超3万部的市场表现使所有国际国内手机商目瞪口呆,完成了资金和品牌的双赢。
市场营销是智慧的战争,是专业化作战的舞台,任何企业都有机会成为黑马,产品力、营销力和品牌力三足鼎立,缺一不可,但是突破却有无数的技巧和方法。
2003年非典以后,中国国民的保健意识提前了十年,进入了一个提倡保健、科学保健的时代,众多提高免疫力产品、杀菌产品、预防类产品销量与日俱增。这包括史玉柱一直模仿脑白金但是市场表现不好的黄金搭档,直销模式的安利蛋白粉以及国内民生药业的维生素产品21世纪金维它等,都开始了市场掘金的战略。
儿童的钱是永远赚不完的,女人的钱袋总是捂不紧的,老人的退休金和存款总是要买健康的,中国医药保健品市场的机会不仅仅来自中国经济的增长,还有中国巨大的二三级市场机会,以及原本有一定销售额的浮夸产品逐渐退出市场。随着监督管理力度的增大,投机者和招摇撞骗者的份额将越来越小,品牌集中和特色产品将慢慢的受到顾客喜爱,包括顾客忠诚。
未来保健品趋势包括海洋类产品、天然提取物产品和中国传统医学,因为中医的魅力使医药保健品能够走向世界,产生无限的市场机会,谁能抓住这个机会,谁就是这一个行业的骄傲。
齐渊博(KYLIN),准确赢销创始人,产品推广专家.中国保健协会、中国老年保健协会、卫生部下属机构等多家机构讲师,11年医药保健品策划操盘经验。服务企业三株、太太、天年、周林频谱仪等。曾创造2万元一个月时间启动一级市场的传奇。被业界誉为“最有办法的营销人”以及“最适合长期合作的营销伙伴”。欢迎咨询真实案例。联系方式:。电子邮件:y>
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